跟著經濟的開展，許多企業規模在不斷擴大，為了事務來往的便利，以及商場宣揚的便利，許多公司都開始使用400電話企業了，由于這是一種虛擬的總機號碼，由10位數字構成的，與一般的電話有著截然不同的功用，用戶能夠依據需求，把數十部電話與之綁定在一起，顧客在撥打400電話的時分，能夠依據語音提示，挑選自己需求的事務自主辦理，一起，也能夠經過智能操作，把電話轉接到顧客需求聯系的部分。正由于400電話的功用如此強壯，所以提出400電話請求的公司越來越多。

　　400電話請求十分便利，用戶只要提交請求書，其作業人員會在最短的時刻內為其辦理注冊事務，由于這是一種虛擬的電話號碼，注冊的時分避免了一切繁瑣的安裝程序，十分便利，有實用性。400電話不受時刻和地域的約束，一天24小時都能夠接通，即使公司搬遷了，也不需求替換，這種400電話在任何地方都能夠使用。用戶在使用400電話的時分，也有一些注意事項需求注意到，首先，公司需求設定好需求綁定的電話，只有如此，才干在顧客撥打400電話的時分，能夠及時地轉接到相關部分的負責人那里;其次，要設定好公司的彩鈴，以及其他智能服務，只有這樣，顧客才干經過語音提示挑選自己需求的服務類型。

　　這種400電話的輔佐功用有很多，比如說錄音功用，顧客與作業人員的對話能夠被錄下來，這樣關于員工的作業監督起到很好的幫助作用，老顧客在打電話辦理事務的時分不會由于打不通電話而作罷，經過400電話的語音信箱，顧客在電話打不通的時分，也能夠留言，十分便利。再比如說彩鈴事務，公司能夠依據實際需求設定彩鈴，既給顧客留下好形象，又為公司做了宣揚，還省下來一筆宣揚費用，簡直是一舉多得。