很多人對400電話業(yè)務受理沒有一個正確的知道，以為以400開頭的電話均是欺詐電話。其實不是這樣的。迄今為止，但但凡服務型的企業(yè)都會進行400電話處理。400電話是運營商推出的一種主被叫分攤的事務，主叫承當的是市話費，被叫承當所有來電接聽的費用。正因為是這樣的收費狀況，使得很多人以為這樣的400電話服務是一種欺詐行為。

　　現在，400電話服務已經被很多大型企業(yè)職業(yè)所采用，廣泛用于售前與售后服務的咨詢。簡略的介紹一下400電話可以分為三大壟斷職業(yè)分別為：中國聯通4006，中國移動4007，中國電信4008。400電話是專門給企事業(yè)單位規(guī)劃的一種全國范圍內電話一致的虛擬電話。所有的來電都會轉移至事前預定好的固定電話、手機或者中心專線上。來完成用戶與企業(yè)之間的交流溝通，更好的為用戶服務。400電話的特點是此號碼為全球某一的號碼，公司請求400號碼時，會綁定公司里的多個固定號碼。對外只需要宣揚一個號碼，這樣既可以便利宣揚又可以使得顧客識記這某一的號碼。現在400號碼處理已經成為公司企業(yè)事業(yè)單位對外聯絡的一個必經之路，一個公司企業(yè)沒有400電話就可以讓人發(fā)生很大的置疑。400電話處理可以為顧客分擔電話費，凸顯了用戶至上的理念也豐厚了企業(yè)的形象。

　　下面來介紹一下如何進行400電話處理。在請求400電話的時候首先要挑選一下400電話處理運營商，可以由電信運營商處理也可所以代理商處理;再者挑選適合公司的資費電話號碼以及挑選適宜的400電話號碼。號碼是一個公司長期以來需要運用的額，因而號碼要挑選識記類型的。便利顧客長期回憶，以進步企業(yè)在用戶中的形象。挑選好了恰當的號碼，下面要提交公司的資料包括營業(yè)執(zhí)照，法人的身份證件。簽訂相應的合同，并注冊運用。每一個400電話號碼都會有一盒相應的辦理平臺，這樣可以便利公司對其進行更有用的辦理。自己可以充話費，查詢余額以及更改套餐事務等。