關于許多企業來說，給顧客供給優秀的服務是很有必要的，由于這些企業的運營許多時分便是建立在服務上的，盡管它供給的也是實際的產品，但是必要的交流在運營的過程中會起到很大的效果。關于這些企業來說，運用400電話的申請是必須的，800電話對企業來說負擔很大，而樸實的普通號碼會讓顧客承擔很大的壓力，400電話便是相對最合適的那一個。而且必需要必定的是，在有了400電話今后，企業供給的服務也是能夠更加細致的。

　　對中小型企業來說，敷衍和顧客之間的交流或許仍是比較輕松的，雇傭幾個客服人員就能夠輕松完結了。但是關于交流量很大的大企業來說，只是依托人工徹底是無法實現和顧客之間有用交流的。而且許多時分顧客提問的內容是比較固定的，大部分人都是很相似的，供給墨守成規的服務就能夠完結。而對這種內容如果都交給服務人員完結是很簡單影響他們工作積極性的，而且也忙不過來，這個時分，400電話的效果就徹底表現了。

　　之所以這么說，是由于運營商在給企業供給了400電話的服務今后，還會加上許多非常不錯的額外服務，其間智能語言導航便是非常不錯的。有了這個功能今后，咱們就能夠把機械性或者是重復性的內容交給電腦和人工智能完結了。基本的資訊顧客在語音的指導下就能夠輕松完結，不需要人工的介入也能夠處理大家的問題，無疑是能夠大大降低運營成本的。

　　400電話這個服務的存在對企業來說是非常重要的，尤其是許多需要很多咨詢的企業更是如虎添翼，大大降低了需要運用的工作人員的數量。而且有了這個服務今后還有一個很大的好處，那便是能夠防止呈現撥打電話但是不通的情況，降低顧客對企業的負面心情。在語音導航的協助下，客戶會在某一時間就處理許多問題，這樣到了最終就不會耗費工作人員太多時間了。