? ? ? ? 申請(qǐng)400的出現(xiàn)不僅幫助企業(yè)樹(shù)立了較好的專(zhuān)業(yè)形象，也是很好的接收了各個(gè)來(lái)電，那么為了更好的服務(wù)與咱們的企業(yè)，400也是附加了更多的增值服務(wù)，讓咱們的專(zhuān)業(yè)性更立體，立體就在于更多的依據(jù)企業(yè)的需求來(lái)完善400服務(wù)，更好的歸納企業(yè)資源在客戶(hù)面前樹(shù)立更多的形象。　　400增值服務(wù)的角度有哪些　　首先是彩鈴，許多企業(yè)為了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將各個(gè)分屬公司的來(lái)電鈴聲換成了自己企業(yè)的簡(jiǎn)介彩鈴，讓客戶(hù)在呼入的一起能收聽(tīng)到企業(yè)的簡(jiǎn)略介紹，也分解了等候過(guò)程中的無(wú)聊。比如：歡迎致電某某公司，本公司主營(yíng)某某事務(wù)，現(xiàn)已建立多家分屬門(mén)店，歡迎到店觀賞等這樣的內(nèi)容。客戶(hù)在彩鈴里聽(tīng)到的信息多少都會(huì)在腦中形成一個(gè)粗略的形象，當(dāng)他每次都會(huì)再去聽(tīng)到的時(shí)候就會(huì)慢慢熟悉咱們內(nèi)容，可能有一天還會(huì)故意的在彩鈴中去搜索自己想要知道的東西。　　400電話開(kāi)通后期許多企業(yè)會(huì)要有其他附屬事務(wù)的開(kāi)通或許號(hào)碼的綁定，現(xiàn)在的附加功用就是咱們的操作者能夠通過(guò)撥打400總臺(tái)，依據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航的提示完結(jié)咱們事務(wù)增減，節(jié)省了許多操作的時(shí)刻，完結(jié)的方便方便。就像咱們運(yùn)用移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼時(shí)，能夠撥打移動(dòng)熱線去查詢(xún)?cè)蹅兊氖聞?wù)并進(jìn)行個(gè)人修改相同，因?yàn)槿斯し?wù)究竟人員有限，運(yùn)用語(yǔ)音導(dǎo)航能更方便的辦理事務(wù)。　　信息搜集的殘損也被400增值服務(wù)處理，那就是咱們能夠設(shè)定通話錄音，即便之后工作人員記不清客戶(hù)的陳說(shuō)內(nèi)容，也能夠回放收聽(tīng)并做好文字記載，有時(shí)候咱們的通話記載還能夠作為一份有用的物證在出現(xiàn)糾紛的時(shí)候作為呈堂證供。當(dāng)然也不是說(shuō)單純?yōu)榱肆粢罁?jù)所以保存通話記載，現(xiàn)在更多的還是為了完好保存客戶(hù)的訴求而存在，當(dāng)撥入的電話增多之后，人腦記不過(guò)科技產(chǎn)品是必定的，所以借助400后臺(tái)服務(wù)也成為咱們選擇它的獲贈(zèng)福利。　　400電話讓企業(yè)能夠自行設(shè)置黑白名單，咱們能夠?qū)⒅匾目蛻?hù)設(shè)置成白名單，讓企業(yè)更及時(shí)地接收到白名單客戶(hù)的信息傳遞，那么黑名單也很明顯就是提示企業(yè)，這個(gè)不討喜的人來(lái)電了，這一切都是為了讓企業(yè)能夠更好的辦理自己的資源所產(chǎn)生，而且咱們的400電話事務(wù)將不斷地依據(jù)企業(yè)的需求生成更多的拓展服務(wù)。