? ? ? ? 許多想要挑選400官網的人都是聽說了其長處所在，但是卻不能很好的明白究竟長處在哪兒。就像你只給一個人說穿鞋好，但是卻不告訴他穿鞋哪里好，乃至你說穿鞋會舒暢，但是一個習慣不穿鞋人也不覺得不穿鞋有多難受，所以必須抓住關鍵，比方不會磨破腳。同樣的，我們要對比沒有運用此電話事務所帶來的劣勢才能更好的來說明長處。　　在工作緊迫情況下你去撥打電話成果卻是忙線的心情肯定是非常糟糕的，許多企業都懼怕自己的用戶會有這樣的體會，尤其是你嘗試著撥打了很屢次，每一次都是忙線的情況下，這個企業在用戶心里就會被直接否定了。因而許多企業會每個月花幾千塊錢把好幾條電話線路合并為一條，然后處理忙線的問題，但無疑本錢過高，假如你不合并而是運用許多電話線路那么會導致更嚴峻的后果，用戶不知道撥打哪一條線路。而400電話卻能夠支持多人呼入，即能夠綁定多個電話線路，用戶打進來不會忙線，反應體會感自然不會太差。　　別的一些大公司在全國各地都有分公司，或者代理處。那么假如產品出現問題很顯然找就近的代理處或者分公司辦事處處理問題會更方便快捷，然后省去了把產品郵曩昔修好在郵回來的煩惱。但是一線城市又足夠大，導致用戶很難確定自己屬于哪一個辦事處的，400電話的轉接功用能夠經過撥入進來的用戶所在地然后將電話轉接到相關辦事處，這樣用戶方便了，企業本身也方便了。別的還有對話的錄音功用，還有對客服人職工號的播報功用，真正完成了用戶和企業溝通的1對1。　　別的為了避免企業不斷地被打擾，400電話同樣擁有來電黑名單功用。用戶問題得不到處理的情況下，極端的就會挑選不斷的打擾客服只為了紓解心里的郁氣，但實際上雙方都沒有長處，用戶問題沒有被處理，企業也不勝煩擾，這種情況下只要將不斷打擾的用戶列入來電黑名單之中，就能很迅速的處理問題。除此之外，黑名單中還能設置不允許某一區域的電話打進來，使得問題處理更具有針對性，合作轉接服務，能夠更好的將客戶電話來進行分流輸送到不同區域去。