? ? ? ? ?在系統電話服務行業，目前來講有三個號碼是做得不錯的，可是400電話開通無疑是做得最為成功的一個。它的成功現在是另外兩個徹底遙不行及的。現在很明顯，在市場上，400這個號碼是占用絕對優勢的。許多行業、政府單位都是用得這個網站的號碼。我們或許隨意上一個官方網站，不論是企業的，仍是政府事業單位的，留給我們的幾乎都是以400開頭的十位數字的號碼。可是，為什么呢？為什么這么多的企業、單位都會挑選運用這個網站的服務呢？　　樹立優勢 吸引客戶　　其實400電話之所以能夠獲得如此成功，首先是由于它抓住了機會，并且抓的非常準。企業和政府單位為什么會需要一個一致的號碼呢？顯然是曾經的那種號碼不合適。這種400號碼是能夠依據這一個發布出去的號碼銜接多臺座機或者說手機的，并且還依據客戶不同的要求，能夠轉接到不同的座機或者手機上去。假如是曾經，公司要么分門別類的依據各種服務給出多個號碼，要么就一致給一些號碼然后客戶所有的問題都討教這一個號碼。前者是在尷尬客戶，后者是在尷尬服務人員。總而言之便是對公司不利的。　　所以有了這個一致對外的號碼以后，公司的所有宣揚都只需要用這一個號碼，簡單方便，節省了許多時刻。并且，某一的一個號碼，就像是一個標語或者說一句標語相同，慢慢地就成了公司的一個標志。而假如一個公司的服務真的過硬的話，或者說能非常好的處理好電話服務這一塊的話，那么也會給客戶留下一個非常好的形象。這姿態，就等于說400電話為這個公司供給了一個形象寄托物，而公司能夠加以實力來進步這種形象。　　可是，其實這是400電話供給的服務里邊最值得說道的一點。我們會想假如免費的話，許多人就會更樂意打電話來咨詢，然后才有購買的或許。可是，其實假如真正想購買的人，是不會介懷這一點點的咨詢費的，或者說，也不需要太多的咨詢。可是，假如免費，或許就會有許多無聊的人，分明不想要買這個產品，可是由于是免費所以毫無顧忌的打電話打發時刻。或者壓根便是無聊打電話去騷擾服務人員。這才會形成公司服務資源的糟蹋，導致效率低下。所以，分攤付費這一點是非常好的一個規則。