申請400電話可以幫助企業提升品牌形象和知名度，彰顯企業的服務意識，增加客戶的信任度。400電話號碼全國通用，沒有地域限制，一次申請就可以長期使用，即使公司地址改變也不必換號。此外，400電話可以綁定無數的固話或手機，隨時接聽客戶來電，并實現智能分流轉移，避免漏接電話。

使用400電話的企業還可以擁有一個專門的管理平臺，可以隨時了解公司的運行狀況，并且該平臺還具有豐富的輔助功能，如IVR語音導航、企業彩鈴、語音信箱、通話記錄、來電錄音等。這些功能都有助于提升工作效率和改善客戶體驗。例如，通過語音記錄，企業可以分析客戶服務與客戶的溝通情況；語音導航則省去了人工轉接的繁瑣。