說到400電話受理請求，不得不先提及的一些背景：現在市場經濟興旺，不管是國企還是私企或者是跨國企業都在卯足了勁，想擴展企業的中心競爭力。尤其是在現在顧客由被動到自動消費的趨勢下，越來越多的企業真實意識到“顧客便是上帝”這句至理名言，也就開端重視提高對顧客的服務，以及提高本身的品牌。

　　400電話其實關系到現代社會下企業的對外一致形象以及表現了本身內部運行機制的秩序問題。首要先來了解一下什么是400電話，就百度百科上面的解說來講，它屬于一種電話事務，這項事務是專門為企業供給的，供給以400最初的10位數全國直播號碼。是一種主叫被分攤電話費的事務。現在有很多企業現已開通了400電話請求的事務。

　　或許這樣的解說過分含糊，簡單來說便是。如果某個企業請求的400電話的事務，那么就相當于得到了一個固定的400最初的號碼，作為企業對外的一個一致號碼，公司會將這個號碼與公司內的幾部或多部電話或手機綁定在一起，保證不管什么時分電話進入都能接通，其實400電話就相當于一個虛擬的號碼。聽起來好像很麻煩，但實際上如果使用了這樣的一致的號碼，會讓企業與客戶之間的溝通和隨時聯系供給了很大的便當。所以現在越來越多的企業開端400電話請求事務。

　　400電話請求事務的流程主要是以下幾個方面：首要便是挑選好處理的公司，當然能夠是運營商也能夠挑選代理商進行相關的處理事務。現在大多數的企業挑選的都是代理商進行400電話請求的處理，當然挑選的時分需求注意代理商的實力和口碑;第二部便是挑選號碼，挑選的號碼關系到整個公司的企業形象，并且就中國文化而言，數字也不是馬馬虎虎選的，能夠參考運營商或者是代理商供給的號碼;再便是最重要的供給材料，需求供給公司的一些具體材料，比如公司的營業執照以及負責人的身份證的復印件等;最后便是簽訂合同。合同必定要將條款看清楚再簽，最好是事前和事務員商議好。