? ? ? ? ? ? 在企業(yè)的正常運(yùn)行里邊，咨詢是一個非常重要的部分，如果企業(yè)想要從這一個部分使得自己在顧客心目中的形象有一個比較好的加分，那么就能夠處理400電話申請表這樣的一項事務(wù)，這項事務(wù)里邊有著非常多的設(shè)置，不僅僅具有著比較強(qiáng)壯的功用，并且還能夠為企業(yè)和顧客之間的交流起到一個比較好的話費分?jǐn)偟男Ч軌蚋玫伢w現(xiàn)企業(yè)所具有的形象，在進(jìn)行推廣的過程中，更簡略使得顧客承受。　　但是，許多企業(yè)在提供相應(yīng)產(chǎn)品咨詢服務(wù)的時候，都會遇到這樣的一個問題，那便是有一部分客戶經(jīng)常會撥打電話前來進(jìn)行騷擾，或許說是經(jīng)過一些不沉著的方法在電話里邊進(jìn)行相應(yīng)的要挾，這會嚴(yán)峻影響到企業(yè)在這一個方面所提供的服務(wù)方面的質(zhì)量，更重要的便是，他關(guān)于客服人員本身的心理來說，有著比較大的影響，有可能會從語言上對客服造成比較大的損傷。所以說，這些企業(yè)都期望能夠經(jīng)過400電話里邊所具有的相應(yīng)功用，避免接到這樣的一些電話，能夠為以后所提供的服務(wù)減少許多的費事。　　400電話怎么樣設(shè)置黑名單呢？關(guān)于這樣的一個問題，一些有經(jīng)驗的企業(yè)給出了相應(yīng)的答案，期望能夠經(jīng)過自己比較詳細(xì)的介紹，為那一些感覺陌生的人進(jìn)行細(xì)心的解釋，使得他們也能夠知道怎樣進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，當(dāng)然這些人也能夠登錄到處理這個事務(wù)的官方網(wǎng)站上進(jìn)行相應(yīng)的咨詢，上面的工作人員也能夠給出非常好的答案。首先在進(jìn)行這項功用設(shè)置的時候，處理這項事務(wù)的企業(yè)需求登錄到自己的管理渠道上面，上面會有這一個功用，那便是進(jìn)行黑名單的設(shè)置，尤其是在接聽電話這一個方面，找到了那一些欠好的號碼，輸入進(jìn)去，就能夠起到一個比較好的拒絕接聽的效果，最重要的便是以后也不會再接進(jìn)來這些電話，很好的避免了這方面所產(chǎn)生的騷擾。　　另外一個方面，400電話也能夠掩蓋到更廣的區(qū)域，簡略一點來說，能夠?qū)⒛骋粋€區(qū)域的所有號碼，或許說是某一個階段的號碼，加入到黑名單里邊去，這樣一來，歸于這樣的一個區(qū)域或許說是歸于這一個階段的號碼，都不會被接進(jìn)來，能夠更好的避免問題的產(chǎn)生。