? ? ? ? 我國400電話靚號網(wǎng)成立于2007年，在不到十年的時間里簡直占據(jù)了我國的整個商場。其發(fā)展速度與效率是極其高的，簡直就在十年的時間里從一個新生苗長成了參天大樹。為什么它可以得到如此迅猛的發(fā)展呢？當(dāng)然，它在我國通訊作業(yè)迅速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)購物急速興起的時機(jī)里樹立，并且與許多本身就十分有商場占有率的用戶合作是它的成功原因之一二。可是，一個企業(yè)的發(fā)展壯大，到底還是與其本身的才能特色脫不開關(guān)連的。而實(shí)力除了在技術(shù)上面的硬實(shí)力以外，還有它為了它的主要使用者——公司的接線員規(guī)劃的遍地人性化的處理。　　它有一個智能的分配后臺。這個智能的分配后臺是干什么的呢？它是為了使接線員的作業(yè)業(yè)務(wù)可以是公正的，這姿態(tài)的話，接線員他們的作業(yè)量就會是大體相當(dāng)?shù)摹＿@姿態(tài)做無疑是十分公正的，不會有有的接線員接了許多的電話，一些接線員只接了幾個電話，可是最后也沒人知道，然后之后所獲得的報酬是相同的。而這個智能分配后臺會將客戶打進(jìn)來的電話平均的分配到各個接線員的電話上，這姿態(tài)就能確保各個接線員的作業(yè)量是差不多的。然后，這個智能的后臺，還會將接線員的電話進(jìn)程等等信息給記錄下來，所以之后有什么問題都可以來查找，只需員工本身沒有什么問題的話，這個智能后臺是十分好的。這是400電話為接線員做的某一步。　　400電話還為接線員做的一點(diǎn)是對那些歹意電話的處理。首先是它的分?jǐn)偢顿M(fèi)的功用就已經(jīng)將一部分的歹意電話給擋在門外，這姿態(tài)接線員就可以削減許多與一些無聊的客戶白費(fèi)口舌的時間，而他們能將時間更好地使用，也不會那么累。除此之外，400電話還有一個規(guī)劃，那就是之前打進(jìn)來的歹意電話的號碼之后是會被自動地拉近黑名單，之后打電話進(jìn)來這邊接線員就不需要再理他們了。也就沒有必要一遍遍受這些人的打擾，這也是一件能愉悅接線員身心的事情。　　總之，400電話發(fā)展到現(xiàn)在不僅僅是想樹立一個巨大的電話系統(tǒng)，也不僅僅是想穩(wěn)固本身的位置，而是在想辦法怎么樣才能為自己的客戶帶來更好的體驗。這也是它之后可以持續(xù)發(fā)展的一個可見的才能。