? ? ? ? ? ? 在企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)里邊，咨詢是一個十分重要的部分，如果企業(yè)想要從這一個部分使得自己在顧客心目中的形象有一個比較好的加分，那么就能夠處理400電話辦理這樣的一項事務(wù)，這項事務(wù)里邊有著十分多的設(shè)置，不僅僅具有著比較強大的功用，而且還能夠為企業(yè)和顧客之間的交流起到一個比較好的話費分攤的作用，能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)所具有的形象，在進行推廣的過程中，更簡單使得顧客接受。　　可是，許多企業(yè)在供給相應(yīng)產(chǎn)品咨詢服務(wù)的時分，都會遇到這樣的一個問題，那便是有一部分客戶經(jīng)常會撥打電話前來進行打擾，或許說是經(jīng)過一些不沉著的方式在電話里邊進行相應(yīng)的要挾，這會嚴峻影響到企業(yè)在這一個方面所供給的服務(wù)方面的質(zhì)量，更重要的便是，他關(guān)于客服人員自身的心思來說，有著比較大的影響，有可能會從語言上對客服形成比較大的損傷。所以說，這些企業(yè)都希望能夠經(jīng)過400電話里邊所具有的相應(yīng)功用，防止接到這樣的一些電話，能夠為以后所供給的服務(wù)削減許多的麻煩。　　400電話怎么樣設(shè)置黑名單呢？關(guān)于這樣的一個問題，一些有經(jīng)歷的企業(yè)給出了相應(yīng)的答案，希望能夠經(jīng)過自己比較詳細的介紹，為那一些感覺生疏的人進行細心的解釋，使得他們也能夠知道怎樣進行相應(yīng)的設(shè)置，當(dāng)然這些人也能夠登錄到處理這個事務(wù)的官方網(wǎng)站上進行相應(yīng)的咨詢，上面的工作人員也能夠給出十分好的答案。首先在進行這項功用設(shè)置的時分，處理這項事務(wù)的企業(yè)需要登錄到自己的管理渠道上面，上面會有這一個功用，那便是進行黑名單的設(shè)置，尤其是在接聽電話這一個方面，找到了那一些欠好的號碼，輸入進去，就能夠起到一個比較好的拒絕接聽的作用，最重要的便是以后也不會再接進來這些電話，很好的防止了這方面所發(fā)生的打擾。　　別的一個方面，400電話也能夠掩蓋到更廣的區(qū)域，簡單一點來說，能夠?qū)⒛骋粋€區(qū)域的所有號碼，或許說是某一個階段的號碼，加入到黑名單里邊去，這樣一來，歸于這樣的一個區(qū)域或許說是歸于這一個階段的號碼，都不會被接進來，能夠更好的防止問題的發(fā)生。