400電話是企業的專屬客服電話，申請400電話后，企業需要先將其綁定到自己的手機或座機上，然后才能使用。

具體使用步驟如下：

1. 登錄400電話管理系統。在瀏覽器中輸入400電話管理系統網址，進入登錄頁面。輸入用戶名和密碼，登錄到400電話管理系統中。

2. 綁定手機或座機。在400電話管理系統中，找到“我的號碼”選項，點擊“綁定手機或座機”，輸入綁定的手機或座機號碼，然后進行驗證。驗證通過后，即可將400電話綁定到手機或座機上。

3. 設置呼叫轉移。在400電話管理系統中，找到“呼叫轉移”選項，點擊“設置呼叫轉移”，然后選擇需要轉移的號碼。設置完成后，當有來電時，400電話會自動轉移到指定的手機或座機上。

4. 接聽來電。當有來電時，400電話會自動接聽來電，并顯示來電號碼和來電地區等信息。此時，企業可以根據實際情況選擇人工接聽或自動接聽。如果選擇人工接聽，則需要在400電話管理系統中選擇相應的客服人員接聽來電；如果選擇自動接聽，則400電話會自動回復來電者，并根據來電者的語音進行智能應答。

總之，申請400電話后，企業需要將其綁定到自己的手機或座機上，并設置呼叫轉移等參數。然后企業可以根據實際情況選擇人工接聽或自動接聽來電，為客戶提供更好的服務體驗。