具體來說，對于撥打400電話的客戶來說，他們只需要支付常規的市話費，就可以享受400電話提供的定制服務。這是因為400電話實行主被叫話費分攤的業務模式，即接聽方（通常是企業）承擔所有來電接聽費用，而撥打方只需支付當地的市話費。

需要注意的是，雖然申請和辦理400電話的過程中可能會有一些費用，但這些費用通常在后續的使用和維護中可以得到補償。如果在營業廳辦理400電話，可能需要支付一個開戶費、月租費和功能費；但如果在400電話服務商處進行辦理和申請，這些費用則通常可以免除。此外，由于400電話涵蓋的功能不同，費用也會有所不同。企業可以根據自身的需求選擇不同的功能，并生成不同的400電話套餐，因此承擔的費用也會有所不同。