顧客常常可以在一些貨品的服務項目電話一欄標明處見到400開始的電話號，原先它是通訊單位為企業出示的一種專用型號碼段，專業做為企業的業務流程審理專線運輸，構建起顧客和企業有效的溝通的服務平臺。此外，400電話營運商不是直接受理的，辦理400電話只有到400電話地區代理處辦理。那麼怎么會有那麼多企業會挑選400電話做為自身的在線客服電話呢？它能給企業產生什么優點功效？

企業辦理00電話之后，都是有單獨的管理后臺作用，管理方法和統計分析每一通電話紀錄，能夠 對通訊記錄的信息開展查尋和導出來，依據不一樣標準可以對通訊記錄開展分類匯總，針對跟蹤電話回訪等業務流程都能夠輕輕松松保持，換句話說企業表層有著的是一個400電話號，具體是有著了一個強勁的通信系統，在這一信息時期，大量更合理的獲得顧客意見反饋信息才算是最有使用價值的溝通交流。

辦理400電話不光為企業出示了一個與顧客優良溝通交流的機遇，并且也為提升本身企業品牌形象出示了服務平臺。企業根據通訊單位選購到的是一個獨一無二的400電話號，分不清地區和大城市的限定，并且具備終身制、唯一性。無論企業在經營和發展趨勢全過程中碰到拆遷等難題，號都是隨企業一起拆遷到新的詳細地址，不容易隨便變更，提升了顧客對企業的認同，防止了顧客多余的外流狀況出現。如同大多數人覺得的，一個企業留有的400在線客服電話，好像就代表企業有一定的整體實力和經營規模，產品與服務一定有確保。

并且辦理400電話服務平臺更為企業出示了手機彩鈴服務項目、接轉服務項目，無形之中可以為企業的商品做宣傳策劃，為企業塑造優良的企業形象，提升生產廠家的名氣，這類軟嵌入的廣告詞方式更非常容易讓顧客記牢商品和企業。營運商也暖心的為企業出示了套餐內容優惠促銷，不用巨額的宣傳費，就要顧客掌握記牢了商品內容，不妨一試呢？

此外，400電話的資費套餐方式是主叫成平攤的業務流程，就是拔號方和顧客都必須擔負手機話費，做為拔號方的顧客只需付款本地通話的市話費，雜費由被叫方企業擔負，那樣的資費套餐方式，顧客能夠 不必擔心巨額的長途話費不想要去聯絡企業，企業還可以免除故意搔擾電話產生的不必要成本費，彼此利益均沾，因此才貢獻了現如今400電話愈來愈廣泛的市場市場前景，也更是由于這種優點功效才讓企業都挑選辦理400電話做為自身的宣傳策劃電話。