400電話號碼業務流程界定

400電話是一種主、叫成平攤付錢的電話業務流程，主叫撥通400電話一方付款本地市話費，叫成400企業一方依據您選擇的號碼級別，明確必須銀行開戶預付是多少手機話費，銀行開戶預付手機話費，語音通話接通資費套餐為 本地通話0.1元/分鐘、遠途0.15元/分鐘，打是多少收是多少。400電話具備客戶服務中心作用，400電話在廣泛顧客心里有挺大的影響力，能提升企業的服務項目知名品牌。企業想要為顧客擔負一部分長途話費，更非常容易在與同行業的市場競爭中獲勝，人們平時出來消費也會常常選擇有400電話的酒店餐廳、店家。

400電話是關聯在你原來的一切營運商的固定不動電話、手機（相近呼叫轉移），而不用此外入遷電信網或是中國聯通的路線。能夠 另外適用20門左右電話，根據按序呼轉、任意呼轉、循環系統呼轉、語音導航（相近中國移動通信10086：業務流程資詢按照1;服務支持按照2;售后維修服務按照3…）接轉至顧客要想的市場專員上，以第一時間處理顧客的資詢、疑難問題。

400電話是一個企業在猛烈的市場需求中吸引住新顧客、吸引老顧客不可或缺的武器裝備。在國外約有80%的企業應用相近我國400電話的業務流程為顧客出示服務項目。

400電話的作用有：

一機多號、企業手機彩鈴、IVR語音導航、撥電話智能路由、、錄音通話、語音信箱、滿意率點評等。

400電話號碼為何廣受青睞？

1.400電話拉漲市場銷售，事半功倍

一般人眼里，有400全國性統一號碼的企業，全是大企業，400號碼，簡易、好記、統一的企業聯系電話就好似企業特有的“標志”，用在宣傳單、個人名片、廣告詞中能夠 大大的提升企業品牌形象，而事實上，現階段已經營銷中，400電話的花銷很少，低消600元/年，就可以。在互聯網技術的虛幻世界里，誰都了解信賴促使市場銷售，如今市場競爭那么猛烈，造成買賣那么艱難，1000元的小小的投入、1鐘頭就能辦完就能帶來你驚喜不已的市場銷售提升，沒有理由趕快辦一個呢？

2.400電話擴充便捷

經營規模擴張、搬新家不改號，要是將400號碼與貴司新的固定電話或手機號綁定就可以（總數不分），業務流程不外流。

3.400電話智能語音系統導行保持服務規范規范化，提升服務質量

不管審理顧客資詢、售后維修服務，還是遠程控制解決業務流程，均可根據語音導航依據提醒選擇服務規范，絕不占線。

4.400電話提升企業形象性價比高最大

投入1萬辦400電話，投入5萬給職工換職業套裝，投入30萬室內裝修，投入50萬買寶馬五系這些，全是以便提升企業品牌形象。

哪家投入對企業品牌形象提升最強有力？哪家性價比高最大？職業套裝、室內裝修、寶馬五系都必須顧客上門服務才可以發現，而一個400電話，要是顧客與貴司聯絡就能發現。

基本上沒人會猜疑應用8888、6666、0000那樣號碼的企業是沒有整體實力的企業、不是重視顧客服務的企業！不必過多投入，只需換一個構思，選個好號碼，是提升企業品牌形象性價比高最大的選擇。

企業用400電話的盈利

1.提升企業服務項目工作能力

顧客無需再費勁去記全國性諸多服務項目電話，沒了付款長途話費的煩惱，撥通只需付款當地本地通話就可以。

2.在早期小投資，防止反復基本建設

a、服務平臺具備了一般客服中心絕大多數的作用。

b、400電話還可以與企業早已有著或提前準備建造的客服中心優良連接。